تقدم شركة نجم لخدمات التأمين البرنامج الإلكتروني للهواتف الذكية “نجم” والذى يمكن قائدي المركبات/عملاء شركات التأمين من الإستفادة من الخدمات التالية:
– التبليغ عن الحوادث
– تصوير موقع الحادث
– متابعة حالة الحادث
– معرفة الوقت المتوقع لوصول المحقق مع إمكانية معرفة و متابعة موقع المحقق بالخريطة
– تتبع مسار تقرير الحادث
– الإستعلام عن حالة وثائق التأمين
– تحديد مواقع فروع نجم بالخريطة ومعلومات الإتصال
– إرشادات ومعلومات تهمك
وما يميز هذا البرنامج أنه يساعد بشكل مباشر في تسهيل عملية الإبلاغ عن الحادث المروري وسرعة وصول محقق نجم لموقع الحادث في زمن قياسى وذلك بتحديد موقع الحادث بشكل دقيق وتسجيل رقم الحادث بشكل آلي ومن ثم تعيين المحقق الأقرب آلياً. ومن الممكن أيضاً متابعة حالة الحادث بشكل مباشر إبتداءً من تبليغ الحادث وحتى وصول تقرير الحادث لشركة التأمين المعنية.
ملاحظات :
– يدعم البرنامج حالياً اللغتين العربية و الإنجليزية
– البرنامج يخدم الحوادث الواقعة في نطاق تغطية شركة نجم داخل المملكة العربية السعودية
– لا يمكن استخدام البرنامج في المناطق الغير مغطاة من قبل شركة نجم
في حال وجود أي إستفسار الرجاء الإتصال بمركز خدمة العملاء 920000560
